Assistente Digital de Soluções Financeiras (Chat) - Unidade Liberdade
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atendimento via Chat, comunicação assertiva com foco no cliente e nas resoluções de todas as situações que possam vir a ter com os serviços oferecidos pela central, como informação, Solicitação e Reclamação. Treinamento para vaga será home office.
Responsabilidades e atribuições
- Comunicação Assertiva;
- Comprometimento;
- Boa escrita e argumentação;
- Cordialidade e empatia;
- Foco no Cliente e em resultados;
- Equilíbrio Emocional;
- Perfil analítico e dinâmico.
Requisitos e qualificações
- Possuir 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo o Ensino Superior completo ou cursando;
- Conhecimentos intermediários em informática e agilidade em digitação;
- Conhecimento em mídias;
- Necessário ter disponibilidade para realizar o treinamento Home Office;
- Necessário residir próximo a Unidade Atento Liberdade.
Informações adicionais
Salário
R$1.500,00 (Durante a experiência - 90 dias R$ 1.275,00)
Horário de Trabalho
Das 14h00 às 20h20
17:00 às 23:20
17:40 às 00:00
Das 14h00 às 20h20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - folga variável
Benefícios
· Vale Transporte;
· Vale refeição e/ou vale alimentação;
· Seguro de Vida;
· Auxílio funeral;
· Auxílio creche / Criança especial;
· Desconto em Produtos;
· Assistência Odontológica;
· Assistência Médica;
· Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
· Parcerias educacionais com descontos em cursos;
· Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Barão de Iguape, 110 - Liberdade, São Paulo - SP, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.