Especialista Relacionamento Cliente (Customer Service) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
Descrição da vaga
Na RBrasil buscamos pessoas apaixonadas por resultados, persistentes e obstinadas por estabilidade financeira, que trabalhem com respeito e ética, valorizando a experiência do cliente e os nossos processos.
Você é apaixonado por ajudar as pessoas a alcançarem seus objetivos financeiros? Tem habilidades excepcionais de comunicação e persuasão? Estamos procurando por você para se juntar à nossa equipe de Especialistas de vendas para produtos bancários, com foco especial em consórcios.😍
Como será seu dia a dia...
Atendimento ao cliente via Voz + Mídias Sociais (WhatsApp; E-mail e etc...), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas, realizar as vendas de consórcios.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ![]()
#VempraRBrasilSoluções
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato (Ativo, Receptivo, Blended) para clientes em potencial, apresentando os benefícios do consórcio bancário;
- Identificar as necessidades individuais dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
- Usar de negociação e persuasão para alcançar metas;
- Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema;
- Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
- As vendas são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço;
- Ser comprometido e responsável com a empresa.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e boa digitação;
- Conhecimento Pacote Office;
- Desejável ter experiência com Vendas;
- Desejável ter experiência com atendimento via Voz + Mídias Sociais (WhatsApp, E-mail e etc);
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Conhecimento básico de consórcios (desejável);
- Disponibilidade para desenvolvimento contínuo;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho na Barra Funda - (Próximo ao terminal Palmeiras Barra Funda).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00 + RV de até 30%.
Horário de Trabalho
- A definir - (sendo 8h12 trabalhadas com 1hora de almoço).
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Parcerias Sesc;
- Salario Família;
- Auxilio creche para crianças até 1 ano;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, 01144-020.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH + Entrevista com Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.