Especialista Suporte Atendimento III - São Paulo (Home Office)
Descrição da vaga
- Atuará no setor BackOffice Telefonia PJ;
- Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios.
Responsabilidades e atribuições
Criação e atualização de relatórios para distribuição para a operação
Criação e atualização de relatórios de acompanhamento de produção dos analistas
Geração de insumos para apresentação gestor/cliente
Conhecimento em fórmulas e montagem de relatórios operacionais
Requisitos e qualificações
- Te no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
- Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
- Boa comunicação, trabalho em equipe;
- Habilidades no pacote office, especialmente excel (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas);
- Experiência em BackOffice;
- Planejamento e Organização;
- Flexibilidade;
- Ser proativo;
- Detalhista;
- Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Comprometimento com resultados e qualidade;
- Residir em São Paulo.
Informações adicionais
Salário Experiência
R$ 1.835,01 (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 2.158,84
Horário de Trabalho
Das 12:00 - 19:40
Jornada de Trabalho
200h/mês | 6x1 | Folga: Domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral,
Formato de Trabalho: Home Office
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Excel
- Etapa 3: Entrevista com o RH e Validação com o Requisitante
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.