Especialista de Relacionamento ao Cliente - Unidade São Bento

Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você!!!

Prestamos atendimento ao Correspondente bancário, por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Perfil do cliente: Correspondentes bancários que efetuam a venda de Empréstimos Consignados.

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
• Precisa ter agilidade;
• Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Diferencial ter experiência com Atendimento em Call Center;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento no Centro de São Paulo.

Salário

Durante 90 dias piso de 1.155,60, após salário de R$ 1.41200 + Premiação de até R$ 300,00

Horário de Trabalho

• Das 11h48 às 20h00

Horário de Treinamento

Ter disponibilidade para treinar de manhã ou tarde

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Presencial - Atento São Bento Rua Líbero Badaró, 633 - Próximo ao metrô São Bento e aos terminais de ônibus Praça Ramos, Correio, Largo do Paissandú, Terminal Bandeira, Pq Dom Pedro.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.