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Especialista Relacionamento (Veículos) - Unidade São Bento

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Quer levar sua carreira para uma nova experiência profissional?

 

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento 


O que esperamos de você? 

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negócio!


Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️

 

Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩

#VempraAtento

#OneAtento


Temos oportunidade na área de Financiamento de veículos e seu conhecimento será de grande valia.


#VempraAtento #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia a dia?

  • Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
  • Informar valores. Você prestará atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
  • Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la; 
  • Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é o veículo dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
  • Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. 

Requirements and qualifications

Se você tem:

  • No mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Bons conhecimentos em informática e digitação;
  • Boa comunicação;
  • Comprometimento
  • Possui flexibilidade;
  • É dinâmico;
  • Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
  • Prática seu autodesenvolvimento;
  • Tem raciocínio rápido;
  • Tem sentimento de dono;
  • É uma pessoa com empatia e humanização;
  • E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).

Requisitos Diferenciais:

  • Já ter atuado em outras empresas com operações de atendimento e financiamento de veículos.
  • Conhecimento em indicadores como NPS e TMA. 

Additional information

Salário

R$ 1.155,60 por 90 dias e após esse período será de R$ 1.412,00

Com possibilidade de ganho de RV mediante a entrega de indicadores operacionais.


Horário de Trabalho

  • Manhã
  • Tarde

Com folgas em feriados nacionais. 


Jornada de Trabalho


180h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo

180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos - aos sábados horário único das 8:40 às 15:00. 


Benefícios

  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Serviço Familia+;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000, Brasil.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação Geral
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista com o RH/Requisitante
  5. Step 5: Hiring

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


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