Especialista Relacionamento Cliente I (Retenção - Máquina de Cartão) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Temos oportunidade de emprego chegandooooo!💥💥💥

• Atendimento Receptivo aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços;
• O especialista no atendimento será responsável por fidelizar e ofertar uma vantagem para o cliente permanecer com o produto.

Estamos esperando por você!!!

Venha fazer parte do nosso time!! #VemPraAtento #OneAtento

#LI-DG2

• Necessário ter facilidade para negociar/fidelizar o cliente;
• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter o Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação e dicção clara;
• Postura adequada, pró-atividade e energia;
• Experiência com Retenção será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Sede (Zona Sul de SP).

Salário

Nos 90 primeiros dias: R$ 1.155,60 (Piso experiência) e após será de R$ 1.412,00

Horário de Trabalho

9:00 - 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.