Especialista Relacionamento (Veículos) - Unidade São Bento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer levar sua carreira para uma nova experiência profissional?
Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento
O que esperamos de você?
Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negócio!
Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️
Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩
#VempraAtento
#OneAtento
Temos oportunidade na área de Financiamento de veículos e seu conhecimento será de grande valia.
#VempraAtento #OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?
- Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
- Informar valores. Você prestará atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
- Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la;
- Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é o veículo dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
- Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
- No mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo;
- Bons conhecimentos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Comprometimento
- Possui flexibilidade;
- É dinâmico;
- Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
- Prática seu autodesenvolvimento;
- Tem raciocínio rápido;
- Tem sentimento de dono;
- É uma pessoa com empatia e humanização;
- E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).
Requisitos Diferenciais:
- Já ter atuado em outras empresas com operações de atendimento e financiamento de veículos.
- Conhecimento em indicadores como NPS e TMA.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.155,60 por 90 dias e após esse período será de R$ 1.412,00
Com possibilidade de ganho de RV mediante a entrega de indicadores operacionais.
Horário de Trabalho
- Manhã
- Tarde
Com folgas em feriados nacionais.
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo
180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos - aos sábados horário único das 8:40 às 15:00.
Benefícios
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Serviço Familia+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
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