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Candidaturas encerradas

Especialista Relacionamento Cliente I (Área de Saúde - Agendamento) - Unidade Belo Horizonte (Prado)

Descrição da vaga

Temos oportunidade chegandooooo... 💥💥💥


Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍


Atendimento ao Cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades realizando o agendamento de consultas, exames e procedimentos.


Venha fazer parte do nosso time!!


 #VemPraAtento #OneAtento

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia?

  • Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre;
  • Você prestará atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
  • Resolver todos os problemas do cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la; 
  • Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente e buscamos sempre fazer o melhor;
  • Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. 

Requisitos e qualificações

  • Maior de 18 anos;
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ter boa comunicação verbal e escrita;
  • Desejável experiência em Atendimento ao Cliente;
  • Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
  • Preferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.412,00


Horário de Trabalho

  • Das 14h40 às 21h00

Jornada de Trabalho

180 horas mês | Escala 6X1 com folgas alternadas nos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Avaliação de Redação
  4. Etapa 4: Avaliação de Digitação
  5. Etapa 5: Triagem
  6. Etapa 6: Entrevista com o RH e Requisitante
  7. Etapa 7: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.