Especialista Relacionamento Cliente I (Área de Saúde - Agendamento) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
Descrição da vaga
Temos oportunidade chegandooooo... 💥💥💥
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Atendimento ao Cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades realizando o agendamento de consultas, exames e procedimentos.
Venha fazer parte do nosso time!!
#VemPraAtento #OneAtento
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?
- Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre;
- Você prestará atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
- Resolver todos os problemas do cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la;
- Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente e buscamos sempre fazer o melhor;
- Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00
Horário de Trabalho
- Das 14h40 às 21h00
Jornada de Trabalho
180 horas mês | Escala 6X1 com folgas alternadas nos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Avaliação de Redação
- Etapa 4: Avaliação de Digitação
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 7: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.