Instrutor de Treinamento Pleno (Bilíngue Espanhol) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

• Instrutor para facilitar as experiências de aprendizagem em um ambiente de serviço dinâmico e em constante mudança para uma organização global de determinada Rede Social;
• Este grupo se concentra em trabalhar em estreita colaboração com clientes e parceiros de negócios para apoiar seu crescimento e sucesso em uma Rede Social;
• Os candidatos ideais são aqueles com habilidades em modelar e ajustar o fornecimento de treinamento para atendimentos em um ambiente em constante mudança;
• Os membros bem-sucedidos da equipe têm paixão pelo sucesso comercial, interesse em marketing na indústria digital / de mídia, forte atenção aos detalhes, capacidade analítica de solução de problemas e olhos atentos às ineficiências operacionais.

#LI-BA1

Importante ressaltar que todas as nossas vagas estão abertas também para PCD (Pessoas com Deficiência) e Reabilitados do INSS.

• Elaborar plano de ação/estratégias de melhorias para as turmas entregues, a serem executados nos 30/60 dias pós entrega;
• Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
• Realizar acompanhamento pós entrega do operador;
• Mantenha-se atualizado e proficiente sobre novas metodologias de aprendizado;
• Suporte às atividades administrativas na equipe de Staff;
• Apoiar na criação de conteúdos; Desenvolvimento de materiais e possíveis traduções quando necessário;
• Elaboração de relatórios para acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores.

• Curso superior cursando;
• Conhecimentos em Power Point e Excel (Será aplicado teste);
• Espanhol e português avançado (leitura, escrita, audição, fala);
• Desejável experiência em sala de treinamento ou sala de aula;

Salário

R$ 3.100,00

Horário de Trabalho

• Seg- Sex das 09h00 às 16:40
• Sáb:  08:00 às 15:40

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 - Folga aos domingos

Local de Trabalho: No momento estamos atuando em Home Office, porém, retornaremos as atividades presenciais em breve na Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.