Instrutor de Treinamento Pleno (Bilíngue Espanhol) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
- Instrutor para facilitar as experiências de aprendizagem em um ambiente de serviço dinâmico e em constante mudança para uma organização global de determinada Rede Social;
- Este grupo se concentra em trabalhar em estreita colaboração com clientes e parceiros de negócios para apoiar seu crescimento e sucesso em uma Rede Social;
- Os candidatos ideais são aqueles com habilidades em modelar e ajustar o fornecimento de treinamento para atendimentos em um ambiente em constante mudança;
- Os membros bem-sucedidos da equipe têm paixão pelo sucesso comercial, interesse em marketing na indústria digital / de mídia, forte atenção aos detalhes, capacidade analítica de solução de problemas e olhos atentos às ineficiências operacionais.
#LI-BA1
Importante ressaltar que todas as nossas vagas estão abertas também para PCD (Pessoas com Deficiência) e Reabilitados do INSS.
Responsabilidades e atribuições
- Elaborar plano de ação/estratégias de melhorias para as turmas entregues, a serem executados nos 30/60 dias pós entrega;
- Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
- Realizar acompanhamento pós entrega do operador;
- Mantenha-se atualizado e proficiente sobre novas metodologias de aprendizado;
- Suporte às atividades administrativas na equipe de Staff;
- Apoiar na criação de conteúdos; Desenvolvimento de materiais e possíveis traduções quando necessário;
- Elaboração de relatórios para acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores.
Requisitos e qualificações
- Curso superior cursando;
- Conhecimentos em Power Point e Excel (Será aplicado teste);
- Espanhol e português avançado (leitura, escrita, audição, fala);
- Desejável experiência em sala de treinamento ou sala de aula;
Informações adicionais
Salário
R$ 3.100,00
Horário de Trabalho
- Seg- Sex das 09h00 às 16:40
- Sáb: 08:00 às 15:40
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 - Folga aos domingos
Local de Trabalho: No momento estamos atuando em Home Office, porém, retornaremos as atividades presenciais em breve na Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Validação com o Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.