Especialista Relacionamento Cliente III Bilíngue (Português + Libras) - Unidade Del Castilho

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida, consultiva e efetiva, seu lugar é aqui!  

Buscamos os que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que sabe que quando dividimos o trabalho, multiplicamos as possibilidades de triunfo. Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos! 😍

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!!

Atendimento por Voz (em sua maioria no perfil de BackOffice) e LIBRAS com foco nas resoluções de todas as situações (informação, solicitação, reclamação) e no atendimento realizar oferta de produtos/serviços, tudo voltado para Títulos de Capitalização.

Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!! 🚀

Como será seu dia a dia?

- Atendimento por Voz e LIBRAS: contato com os clientes para ofertar produtos e serviços que irão agregar ao perfil dele.

- Buscamos negociadores e negociadoras excepcionais que se dediquem em oferecer as melhores soluções e se posicionem de maneira empática em cada contato.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento

#OneAtento

#EsquadrãoDeVendas

#TimeQUeVendeJunto

• Argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente adquira o que for ofertado pela instituição bancária;
• Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços vendidos;
• Utilizar sistemas, consultas e registros das vendas realizadas;
• Comunicação assertiva;
• Cordialidade e empatia;
• Foco no cliente e em resultados;
• Equilíbrio emocional;
• Pró atividade;
• Perfil analítico e atento;
• Sondar o cliente entender a necessidade;
• Gostar MUITO DE VENDAS;
• Negociação e persuasão;
• Lidar com objeções.

Se você tem:

• No mínimo 18 anos de idade;
• SER FLUENTE EM LIBRAS;
• GOSTAR DO UNIVERSO DE VENDAS;
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com Vendas e Capitalização será um diferencial;
• Facilidade em digitação e comandos básicos de computação;
• Boa comunicação;
• É comprometido;
• Possui flexibilidade;
• É uma pessoa com empatia;
• Tem título de eleitor e o Certificado Militar para os homens.

Reside próximo a Atento Del Castilho. Você está no caminho certo 

Fica de olho nessa dica valiosa:

• Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross-Selling, vem contar pra gente!

Salário

Será R$ 1.800,00

Horário de Trabalho

13:50 - 22:02 (folga em feriados nacionais)

Jornada de Trabalho:

5x2 | Trabalho de segunda a sexta e folgas aos sábados e domingos - Carga horária diária de 8h12 (com 1h de almoço)

Importante: É necessário que você disponibilidade para atuar na escala 6x1 (de segunda a sábado) durante o período do treinamento. Após o treinamento, seguirá na escala 5x2.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escolas infantis.

Local de Trabalho PRESENCIAL: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.