Especialista de Relacionamento I (Segmento de Imóveis) - Unidade Belo Horizonte (Prado)
Descrição da vaga
Atendimento Ativo por voz: Ligar para clientes propensos e com potencial de compra de imóveis (clientes que já preencheram em algum momento cadastros, formulários no site e não deram segmento na aquisição do imóvel com a Companhia) e encaminhar essa ligação para o corretor que finalizará a venda;- O atendimento será de ligações ativas, com abordagens e sondagens, apresentando e promovendo os imóveis disponíveis de acordo com o perfil e necessidades do cliente. Será responsável por fazer o atendimento durante o processo de pré-venda .
Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe de alto desempenho, venha fazer parte do nosso time e ajude a transformar sonhos em realidade!!
#VemPraAtento
#OneAtento
Responsabilidades e atribuições
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, dúvidas em relação ao processo de compra;
- Oferta do produto em todas as ligações;
- Atuar com um perfil consultivo de vendas, com total paciência, para que todas as dúvidas sejam esclarecidas;
- Após a conclusão do atendimento, direcionar o contato para o setor da proposta;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Desejável experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência na Área imobiliária, será um diferencial;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado) em BH.
Informações adicionais
Salário: R$ 1.4120,00
Horário de Trabalho: 13:40 às 20:00 de Segunda à Sexta e das 09:00 às 15:20 aos Sábados.
Obs.: Disponibilidade para treinar das 09:00 às 15:20 (Média de 12-15 dias de treinamento)
Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 6 dias na semana – De Segunda à Sábado e folga fixa aos domingos.
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Unidade Atento Belo Horizonte (Prado): Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Redação
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.