Analista de Treinamento Pleno (Ensino de Idioma) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Responsável por auxiliar na capacitação de colaboradores no idioma inglês para que subam do nível B1 para B2. Atuará com operações presenciais e remotas, tendo contato direto com os colaboradores de maneira frequente. O ensino se dará principalmente por via de uma plataforma virtual, então será necessário ter conhecimento de suas funções e recursos para poder apoiar plenamente as equipes, além de ficar disponível para esclarecimento de dúvidas no idioma.

#LI-BA1

• Ser principal ponto de contato dos colaboradores participando do projeto de evolução do inglês;
• Auxiliá-los sobre questões da ferramenta de ensino, como acessos, recursos, funcionalidades, etc.
• Auxiliá-los em dúvidas sobre o idioma em si, possuindo didática para ensinar e esclarecer;
• Reportar à gestão os desafios e necessidades do processo de ensino e desenvolvimento dos colaboradores, assim como atuar em planos de ação para melhorar desempenho e processos;
• Atuar com os colaboradores de maneira presencial e remota;
• Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas, etc.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Possuir no mínimo o Ensino Superior Cursando;
• Domínio do Pacote Office;
• Inglês Fluente;
• Desejável o conhecimento do idioma Espanhol;
• Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Zona Sul de SP).

Salário

R$3.300,00

Horário de Trabalho

• A combinar

Jornada de Trabalho

180/200h mês | Escala Variável

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Nova São Paulo -Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

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Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

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Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

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📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.