Analista de Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo) - Home Office
Job description
Você é Heavy user de redes sociais? Então temos a oportunidade certa para você.
Procuramos comunicadores! O profissional será responsável por interagir nas redes sociais com usuários.
Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e bem antenado(a). Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações e postagens.
Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!
Venha ser #OneAtento.
Responsibilities and assignments
- Gerar insights criativos para interações com todo tipo de cliente: fans; atritados; neutros;
- Estudar e acompanhar as campanhas de marketing para ter a informação correta no momento correto;
- Atuar como atendimento respondendo ao público;
- Identificar oportunidades, insights e relatoria;
- Melhorar constantemente as interações de acordo com os feedbacks fornecidos pela liderança.
Requirements and qualifications
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Ser usuário ativo de Redes Sociais;
- Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente por Mídias Sociais;
- Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo;
- Possuir disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais.
É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ...
- Analisar e usar métricas de forma estratégica;
- Experiência com criação de conteúdo e campanhas para redes sociais;
- Repertório amplo, experiência em contextos variados e abertura a novas ideias.
Additional information
Salário
Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ 1.530,00, após R$ 1.800,00
Horário de Trabalho
14h20 às 22h00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 com folgas variável sábados ou domingos
Benefícios
- Ajuda de Custo Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Home Office
Central de Contrato: Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste de português
- Step 3: Redação
- Step 4: Triagem
- Step 5: Entrevista com o Requisitante
- Step 6: Hiring
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.