Agente Negociador de Cobrança (Telecom Pessoa Jurídica) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩
Buscamos pessoas persistentes e responsáveis, com foco na qualidade do atendimento ao nosso cliente para atender a marca eleita a melhor rede móvel do país pelo prêmio Mobile Bench. Por atuar com a cobrança de empresas, temos a oportunidade de aprimorar nosso conhecimento, trazendo a melhor solução para a quitação desse débito.
Como será seu dia a dia...
Ligamos de forma Receptiva para Clientes PJ negociar suas pendências de internet, telefone, linha móvel entre outros produtos. Trabalhamos de forma ética e com comprometimento com a oportunidade de alavancar os seus ganhos com a variável.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ❤️
#VempraRBrasilSoluções
Responsabilidades e atribuições
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;
- Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados;
- Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
- Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos;
- As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço;
- Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Conhecimento Pacote Office;
- Ter experiência com cobrança é um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao terminal rodoviário Barra Funda).
Informações adicionais
Salário
- R$ 1.412,00 + Comissão
Horário de Trabalho
- 9:48 às 18:00 - PRESENCIAL
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição;
- Auxílio Creche;
- Salário Família;
- Auxilio Funeral;
- Seguro de Vida;
- Sesc
- Parcerias educacionais com descontos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: PRESENCIAL R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP, 01144-020
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Bate papo com o cliente
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.