Team Leader Bilingue III - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo)

Este é um programa de Sales que presta consultoria para anunciantes avançados de categoria de alto investimento em uma plataforma de anúncios. Temos soluções prioritárias do programa que precisam ser ofertadas como célula de vendas, porém, com a tratativa personalizada e voltada para a experiência do anunciante, sem abrir mão approach de vendas.

•  Analisar indicadores operacionais;
• Acompanhamento da equipe: Dar feedback individual aos agentes. Construir planos de ações para atingimento de KPis.
• Realização de Monitorias: Fazer monitorias diárias. Participação em calibrações;
• Ferramentas: Se necessário abertura e acompanhamento de chamados;

• Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;
• Necessário Inglês em nível Intermediário/Avançado;
• Possuir Curso técnico em Marketing Digital;
• Desejável a Experiência mínima de 1 ano em algum programa de vendas;
• Desejável o conhecimento da plataforma Excel;
• Conhecimento aprofundado sobre métricas, estratégias para atingimento de KPIs, etc.;
• Disponibilidade para atuação presencial ;
• Senso de liderança e de urgência;
• Capacidade de desenvolver planos de ações para melhoria do time;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo.

Salário

R$ 6.480,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5X2 com folgas aos Sábados e Domingos

Local de Trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.