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Candidaturas encerradas

Especialista em Atendimento Receptivo (Área da Saúde) - Unidade Santo André

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam apaixonadas por transformar o dia de alguém demonstrando empatia e cordialidade no atendimento.


Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos beneficiários e prestadores e garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. 


O que esperamos dos nossos encantadores?

·        Demonstrar empatia em cada contato;

·        Agilidade no atendimento;

·        Bons relacionamentos;

·        Ter objetivo de crescimento profissional. 


Essa vaga é 100% presencial.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento aos beneficiários de plano de saúde voltado para funcionários e aposentados de uma grande empresa;
  • Sanar as dúvidas sobre o plano, rede credenciada, cobertura, solicitação de reembolso, senhas, dúvidas sobre o aplicativo, autorização de procedimento e atendimento aos prestadores de serviço do plano de saúde

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração e comprometimento com as entregas e metas;
  • Sorriso na voz, boa comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação;
  • Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Atento em Santo André.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.412,00 (Primeiros 90 dias incluindo o período de treinamento o salário será de R$ 1.155,60)


Horário de Trabalho

  • 17:40 as 00:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas aos sábados ou domingos, mas com a possiblidade de escala 5x2 (segunda à sexta) de acordo com os resultados entregues.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral.

Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Smart
  3. Etapa 3: Avaliação Unificada
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH e Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.