Agente Negociador de Cobrança (App Veicular) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)
Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩
Com mais de 12 anos no mercado, a RBrasil traz a oportunidade de você atuar com esse APP Veicular que vem crescendo e trazendo cada dia mais vantagens para os seus usuários. Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.
Como será seu dia a dia...
Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecermos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ❤️
#VempraRBrasilSoluções
Responsabilidades e atribuições
- Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes por telefone (Ativo);
- Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
- Manter registros precisos das interações com os clientes;
- Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
- Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
- Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
- Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
- Conhecimento básico de informática;
- Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00 + variável (de acordo com as metas atingidas)
Horário de Trabalho
- 14:00 às 20:00 - sábado das 08:00 às 14:00
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição;
- Auxílio Creche;
- Auxilio Funeral;
- Seguro de Vida;
- Salário família;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: PRESENCIAL - R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Bate papo com o cliente
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.