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Candidaturas encerradas

Agente Negociador de Cobrança (App Veicular) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)

Descrição da vaga

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩


Com mais de 12 anos no mercado, a RBrasil traz a oportunidade de você atuar com esse APP Veicular que vem crescendo e trazendo cada dia mais vantagens para os seus usuários. Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.


Como será seu dia a dia...

Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecermos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade.


Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ❤️

 

#VempraRBrasilSoluções

Responsabilidades e atribuições

  • Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes por telefone (Ativo);
  • Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
  • Manter registros precisos das interações com os clientes;
  • Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
  • Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
  • Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
  • Conhecimento básico de informática;
  • Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.412,00 + variável (de acordo com as metas atingidas)


Horário de Trabalho

  • 14:00 às 20:00 - sábado das 08:00 às 14:00

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição;
  • Auxílio Creche;
  • Auxilio Funeral;
  • Seguro de Vida;
  • Salário família;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: PRESENCIAL - R. José de Oliveira Coutinho, 73 - Parque Industrial Tomas Edson.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Geral
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Bate papo com o cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.