Analista de Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo (Home Office)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você é Heavy user de redes sociais? Então temos a oportunidade certa para você.
Procuramos comunicadores! O profissional será responsável por interagir nas redes sociais com usuários.
Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e bem antenado(a). Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações e postagens.
Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!
Venha ser #OneAtento.
Responsabilidades e atribuições
- Gerar insights criativos para interações com todo tipo de cliente: fans; atritados; neutros;
- Estudar e acompanhar as campanhas de marketing para ter a informação correta no momento correto;
- Atuar como atendimento respondendo ao público;
- Identificar oportunidades, insights e relatoria;
- Melhorar constantemente as interações de acordo com os feedbacks fornecidos pela liderança.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Ser usuário ativo de Redes Sociais;
- Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente por Mídias Sociais;
- Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo;
- Possuir disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais.
É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ...
- Analisar e usar métricas de forma estratégica;
- Experiência com criação de conteúdo e campanhas para redes sociais;
- Repertório amplo, experiência em contextos variados e abertura a novas ideias.
Informações adicionais
Salário
Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ 1530,00, após R$ 1.800,00
Horário de Trabalho
14h20 às 22h00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 com folgas variável sábados ou domingos
Benefícios
- Ajuda de Custo Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Home Office
Central de Contrato: Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de português
- Etapa 3: Redação
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.