Analista DBM Pleno (BodyShop/MIS) - Unidade Oliveira Coutinho
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Realizar a extração de dados para criação, manutenção e gestão de banco de dados (SQL e SAS);
- Desenvolver estudos que orientem as tendências operacionais, por meio da mensuração de resultados e comparativos para tomada de decisão.
- Controlar processos, procurando atingir níveis elevados de qualidade e produtividade, visando cumprir prazos (SLAS) de entregas; cumprir os procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico (cliente contratante).
- Vaga com atuação Hibrida (home office e presencial).
#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e avaliar informações para contribuir nos controles do desenvolvimento das operações de Cobrança;
- Elaborar apresentações e dashboards com indicadores da área;
- Validar os processos de despesas e pagamentos (PDD);
- Elaborar e divulgar reports sobre as principais ocorrências através de análises geradas a partir dos informes da operação;
- Compilar book de indicadores, performance e produção da carteira;
- Coletar dados financeiros e operacionais para gestão do resultado de cobrança;
- Atualizar os relatórios para simplificar as consultas. Controlar as atualizações;
- Compilar e analisar relatórios e apontar as oportunidades, riscos e discrepâncias que exijam atuação;
- Ter experiência na preparação de apresentações executivas em Power Point;
- Propor melhorias em processos e recomendações de soluções inovadoras e disruptivas;
- Analisar e recomendar ações para ajustes nos desvios dos indicadores por meio de ferramentas adequadas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Exatas;
- Conhecimento avançado de Excel e Power Point;
- Conhecimento em Linguagem de Programação (SQL ou SAS e Power B.I.);
- Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Possuir fácil acesso ao contratante na Central da Vivo na Berrini.
Informações adicionais
Salário
R$ 3.100,00
Horário de Trabalho
09h00 - 18h00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo
Local de Trabalho: Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376 – 11º andar, CEP 04571-000 | São Paulo - SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Avaliação de Excel
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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