Especialista Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional!
O profissional será responsável por suporte aos clientes que utilizam Notebooks de um produto voltado ao ramo de tecnologia.
Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações. Atendimento receptivo via chat.
Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!
#LI-SM2
Responsabilidades e atribuições
- O especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara e objetiva.
Requisitos e qualificações
- Preferencialmente ter experiência em call center;
- Preferencialmente ter conhecimento em suporte / conhecimento em informática em tecnologia;
- Ensino médio completo;
- Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.577,43
Horário de Trabalho
08:00 às 14:20 e sábado ou domingo até 18:00
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6X1 - folga intercaladas entre sábado ou domingo
Local de Trabalho
Nova São Paulo II | Avenida João Carlos da Silva Borges, número 1240, Vila Cruzeiro, São Paulo, CEP 04726-002
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.