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Candidaturas encerradas

Especialista Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Descrição da vaga


Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional!


O profissional será responsável por suporte aos clientes que utilizam Notebooks de um produto voltado ao ramo de tecnologia.


Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações. Atendimento receptivo via chat.


Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!


#LI-SM2

Responsabilidades e atribuições

  • O especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara e objetiva.

Requisitos e qualificações

  • Preferencialmente ter experiência em call center;
  • Preferencialmente ter conhecimento em suporte / conhecimento em informática em tecnologia;
  • Ensino médio completo;
  • Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.577,43


Horário de Trabalho

08:00 às 14:20 e sábado ou domingo até 18:00


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6X1 - folga intercaladas entre sábado ou domingo


Local de Trabalho

Nova São Paulo II | Avenida João Carlos da Silva Borges, número 1240, Vila Cruzeiro, São Paulo, CEP 04726-002

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.