Especialista Suporte de Atendimento III - ( Analista de Dados e Relatórios ) - Unidade Santo Andre
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Na Atento você encontra mais do que busca!
Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.
Você está pronto para encontrar mais do que procura?
#vemfazerpartedessetime
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Criar e gerir relatórios da área a partir de diversas fontes de dados;
- Automatizar processos;
- Criar painéis de dados no Excel;
- Relacionamento com Gerentes/Gestores;
- Reuniões e apresentações Executivas/Gerenciais
- Extração de dados em sistema;
- Interagir com outras áreas e squads da empresa para colaborar e solucionar problemas.
Requisitos e qualificações
Técnicos:
- Ter ensino superior em cusro ou completo;
- Experiência e habilidades em Desenvolvimento e criação de Relatórios;
- Experiência com Indicadores;
- Excel Intermediário/ avançado;
Comportamentais:
- Orientado para resultados;
- Disciplina e organização;
- Raciocínio lógico e analítico;
- Aprendizado contínuo.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.200,00
Horário de Trabalho
Das 08h00 às 17h48
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, Brazil
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Teste Excel
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista RH
- Etapa 6: Entrevista com requisitante
- Etapa 7: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
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