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Especialista Suporte de Atendimento III - ( Analista de Dados e Relatórios ) - Unidade Santo Andre

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Na Atento você encontra mais do que busca!


Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.


Você está pronto para encontrar mais do que procura?


#vemfazerpartedessetime 

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:

  • Criar e gerir relatórios da área a partir de diversas fontes de dados;
  • Automatizar processos;
  • Criar painéis de dados no Excel;
  • Relacionamento com Gerentes/Gestores;
  • Reuniões e apresentações Executivas/Gerenciais
  • Extração de dados em sistema;
  • Interagir com outras áreas e squads da empresa para colaborar e solucionar problemas.

Requisitos e qualificações

Técnicos:

  • Ter ensino superior em cusro ou completo;
  • Experiência e habilidades em Desenvolvimento e criação de Relatórios;
  • Experiência com Indicadores;
  • Excel Intermediário/ avançado;

Comportamentais:

  • Orientado para resultados; 
  • Disciplina e organização;
  • Raciocínio lógico e analítico;
  • Aprendizado contínuo.

Informações adicionais

Salário

R$ 2.200,00


Horário de Trabalho

Das 08h00 às 17h48


Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos


Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, Brazil

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Geral
  3. Etapa 3: Teste Excel
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista RH
  6. Etapa 6: Entrevista com requisitante
  7. Etapa 7: Contratação

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


Encontre mais do que você busca!