Auditor de vendas - Unidade Santana
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O auditor fará parte do quadro de qualidade, responderá a uma supervisora e uma gestão.
A equipe no total são 3 assistentes de qualidade e o auditor de vendas I.
Oportunidade para colaboradores Lenovo
Responsabilidades e atribuições
- O especialista deverá realizar a audição completa do caso escalonado seguindo os critérios de elegibilidade disponíveis na Intranet;
- Realizar contato com o consumidor de forma ativa;
- Fazer o envio da proposta de reparo;
- Acompanhar o caso no sistema;
- Informar as opções de pagamento e parcelamento para o cliente;
- Escuta de ligações voltadas a vendas caso necessário;
- Realizar o registro em sistema entre outras atribuições voltadas ao setor de vendas
Requisitos e qualificações
- Vaga presencial - e será hibrida, ter disponibilidade para atuar nos sites Liberdade ou Itaquera;
Informações adicionais
Salário
R$ 1.412,00
Salário experiência: R$ 1.155,60
Horários de Trabalho
Das 09:00 às 17:12
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folga Sábados e domingos.
Obs. Vaga Hibrida
Local de Trabalho: Unidade Santana- R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brazil
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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