Especialista Relacionamento Cliente III SAC Voz - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo) - Home Office

Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! 😍

Aqui você irá prestar atendimento de SAC para clientes que possuem reclamações, dúvidas e elogios de consumidores através dos canais de voz.

Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional.

Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️

• Boa comunicação verbal e escrita, Boa Dicção, Flexibilidade, Relacionamento Interpessoal, Comprometimento, Autocontrole, Empatia e Dinamismo, Cordialidade, Equilíbrio Emocional, Foco no Cliente, Foco em Resultado, Argumentação, Determinação, Negociação/Persuasão, Analítico, Resolutividade, Foco no Resultado, conhecimentos básicos em informática e digitação

• Ensino Superior Cursando ou Completo
• OBRIGATÓRIO experiência em Atendimento ao cliente, em canais como Ouvidoria, Reclame Aqui, Anti Atrittion.
• Dinamismo e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento;
• Organização;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Necessário ter equipamento, internet e espaço físico para trabalhar em Home Office;
• Conhecimentos em redes sociais;
• Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.

Salário

R$2.000,00, nos primeiros 90 dias salario experiência R$ 1700

Horário de Trabalho

09h00 às 17h120

Jornada de Trabalho

180h mês | ESCALA 5X2 segunda a sexta em dois horários: das 9h as 17h12 ou 09h50 a 18h02

Treinamento : Presencial - Site Casa ou Nova São Paulo

Modelo de trabalho

Home Office - podendo ser solicitado a volta ao presencial pelo cliente

Contrato de trabalho - Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.