Especialista Relacionamento Cliente III Bilíngue inglês (Máquina de Cartão / E-commerce) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações.
Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade! 🚀🚀🚀
Atendimento em e-commerce, Bilíngue! (Inglês).
- Atuação será com: Inglês (Avançado/Fluente).
Responsabilidades e atribuições
Principais Atividades:
- Relacionamento com o Cliente;
- Esclarecer dúvidas de clientes durante a fase de consultoria (telefone e emails);
- Registrar atendimento via sistemas.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Possuir o Inglês avançado/fluente;
- Escolaridade: Formação Técnica ou Nível Superior;
- Necessário Experiência ou conhecimento específico em consultoria ao cliente
- Conhecimentos de Informática (Ex: Pacote Office, como Excel, outlook);
- Necessário Experiência ou conhecimento em relacionamento ao cliente;
- Experiência anterior trabalhando em funções ecommerce;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Organizado, lógico, comprometido, proativo;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.
Informações adicionais
Salário
Nos 90 primeiros dias: R$ 2.890,00 (Piso experiência) e após será de R$ 3.400,00
Horário de Trabalho
- Das 10:00 às 19:00
Jornada de Trabalho
180 mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255 - Chácara Santo Antônio - São Paulo, SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação em Inglês
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.