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Especialista de Relacionamento Digital Chat (Área de E-Commerce e Marketing Digital) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Job description

Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas?


Então essa vaga é para você!


Será um prazer te conhecer!


Somos Atento!


Somos apaixonados por descobrir profissionais como você, para prestar o melhor atendimento aos nossos clientes, com o objetivo de identificar quais são as suas necessidades e esclarecer qualquer dúvida que possa ter no momento sobre a plataforma de E-Commerce e Marketing Digital.


  • Vaga Presencial.

Responsibilities and assignments

  • Atendimento ao cliente para suporte via chat;
  • Poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas na chamada.

Requirements and qualifications

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma;
  • Conhecimento e aptidão com as mídias sociais;
  • Ser organizado;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ser proativo e assertivo nas funções que desempenha;
  • Ter controle emocional e ser empático;
  • Residir em São Paulo (Capital).

Additional information

Salário

R$ 1.600,00 - (R$ 1.242,00 durante os 3 primeiros meses)


Horário de Trabalho

14h40 às 21h00


Treinamento durante 12 dias das 14:40 as 21:00


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folga variável


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Telemedicina Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Casa -Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação Unificada
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista unificada Rh/Requisitante
  5. Step 5: Hiring

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.