Analista de Operações (Relacionamento Corporativo) - Zona Sul/ Prédio do Cliente em Moema

Buscamos funcionários que sejam engajados, organizados e tenham facilidade de interação com os clientes!

Se você se interessou temos a vaga certa para você!

#VempraAtento! 🚀🚀🚀

• Renovar contratos, alinhar expectativas dos clientes X entregas e, esporadicamente marcar presença nos eventos corporativos;
• Estar atento às necessidades e características do cliente, desenvolvendo uma relação de confiança e respeito;
• Realizar o acompanhamento dos processos de venda, análise e revisão de contratos de serviços e relações comerciais; 
• Atualizar e construir os organogramas das empresas, prospects e targets dos clientes da Agência de Relacionamento CH com atualização do Sales Force, pesquisa no Linked-in e redes sociais, Google (pesquisa do faturamento e demais informações);
•  Cavam os contatos que estão com as informações incompletas e realizam a atualização de executivos “em transição” através do Linked-in para as novas empresas. Contatos também por voz e WhatsApp;
• Apoiar a equipe do CRM da Consulting House em ligações no pré-evento para a confirmação de participação do evento dos executivos inscritos. E no dia do evento nas ações de “a caminho;
• Cavar prospects de nossos clientes, convidar para eventos, conseguir reuniões e ter capacidade de explicar o organograma, setor, faturamento e demais informações para o cliente da Consulting House, sendo acompanhado por um líder da Consulting House;
• Realizar FUP na lista de convidados de Patrocinadores e Tailor Made, e das listas de convidados para Meetings e eventos da Consulting House para a confirmação de recebimento dos convites buscando identificar o interesse ou a negativa do convidado no encontro;
• Cavar organogramas mais complexos e de maior dificuldade. Realizar análise de organogramas, fazendo suas alterações em programa interno de CRM; Pesquisas em Linkedin e atualização de Banco de dados;
• Pesquisar empresas por setor de atuação e as classificar no Sales Force por porte, setor principal, setor e segmento além de identificar fornecedores, concorrentes e clientes da empresa em questão;
• Enviar propostas comerciais quando solicitado pela equipe comercial;
• Organizar agenda dos diretores, marcar e alterar reuniões quando necessário;
• Disponibilidade para participar de alguns encontros para compreender o formato, conceito e modelo com o objetivo de aprendizagem;
• Treinar equipe nova;
• Disponibilidade para viagens esporádicas.

• Ensino Superior Completo em Gestão Comercial/ Gestão de Negócios/ Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário nas principais ferramentas Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook);
• Ótima comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento em redes sociais (para fim de clipagem e pesquisa do perfil dos clientes);
• Conhecimento em criação de organograma empresarial;
• Necessário inglês nível básico ou superior;
• Possuir conhecimento em ferramenta de CRM será diferencial;
• Perfil comercial ativo;
• Envolvente, articulado e comunicativo;
• Resiliente;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Comprometimento;
• Organização;
• Relacionamento interpessoal;
• Atitude respeitosa;
• Planejamento e Organização;
• Raciocínio Lógico - Analítico.

Salário

R$ 4.500,00

Horário de Trabalho

Das 09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass/Wellhub);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Moema - Alameda Maracatins, 426.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.