Especialista Suporte Atendimento II - Unidade Santo André

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Somos uma empresa Global de origem brasileira, que está entre as lideres mundiais do setor de refrigeração comercial.

Há mais de 60 anos levamos inovação, qualidade e confiabilidade para as maiores marcas globais de alimentos, bebidas e para seu comércio.

Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!

Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

Como será seu dia a dia:

• Um auditor é um profissional responsável por examinar, avaliar e verificar a conformidade das informações dos chamados encerrados. Seu trabalho é crucial para garantir a precisão e a transparência das demonstrações dos atendimentos técnicos realizados, bem como para identificar possíveis irregularidades ou ineficiências.

O que esperamos dos nossos analistas:

• Revisão de Documentos: Analisar registros financeiros, relatórios contábeis e outros documentos relevantes para assegurar que estão corretos e completos;
• Elaboração de Relatórios: Produzir relatórios detalhados que descrevem as descobertas da auditoria, incluindo quaisquer problemas identificados e recomendações para melhorias;
• Conformidade: Verificar se a organização está em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis, como leis fiscais e normas contábeis;
• Consultoria: Oferecer orientações e sugestões para melhorar processos e aumentar a eficiência operacional.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Cordialidade;
• Equilíbrio Emocional;
• Dinâmico e Solucionador;
• Desejável conhecimento em centrais de BKO;
• Desejável ter experiência com seguimento Administrativo;
• Conhecimentos em informática e digitação;
• Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
• Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.

Salário

• R$1.780,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.980,00 

Horário de Trabalho

• 08:00 às 17:48

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5X2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Funeral;
• Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias/Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades;
• Plano de Carreira.

Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.