Especialista Suporte Atendimento II (Máquina de Cartões) - Prédio do Cliente na Paulista em São Paulo
Descrição da vaga
Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, que gosta de um bom relacionamento com atendimento humanizado, e atento aos critérios de qualidade, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!
#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade;
- Foco em encantar o cliente, e deixa-lo satisfeito;
- Entrará em contato com o parceiro visando cobrar o comprovante de dados bancários;
- Entrará em contato com o parceiro visando cobrar o preenchimento do formulário de cadastro e comprovante dos dados bancários;
- Cobrará as respostas ao e-mail sobre a confirmação dos dados bancários;
- Atender o parceiro quanto a suas dúvidas e demandas em relação a cadastro das Notas Fiscais;
- Encaminhar formulários e comprovantes de dados bancários para efetivação do cadastro;
- Monitorar respostas do parceiro, ao e-mail de confirmação dos dados bancários;
- Monitorar conclusão do cadastro do parceiro;
- Atender o parceiro quanto a suas dúvidas e demandas em relação a lançamento das Notas Fiscais.
Requisitos e qualificações
- Será diferencial ter Experiência em trabalhar com o Software Ariba (SAP);
- Ensino Médio completo;
- Boa Comunicação verbal e escrita;
- Excel básico;
- Planejamento e Organização;
- Flexibilidade;
- Raciocínio Lógico – Analítico;
- Relacionamento Interpessoal;
- Proatividade;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento;
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho (Avenida Paulista, nº 2300).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.666,00
Horário de Trabalho
- Entre 09h00 as 18h00
Jornada de Trabalho
Escala 5x2 Folga Sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche, baba e transporte escolar / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Saúde Família + ;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Paulista, 2300 - 4º andar - Santana, São Paulo - SP, CEP: 02035-010.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Smart
- Etapa 3: Avaliação Unificada
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH/Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.