Team Leader III (Inglês) (Área de Tecnologia) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Estamos em busca de um profissional que será responsável por impulsionar o crescimento dos negócios de nossos clientes através de soluções de publicidade digital eficazes e personalizadas. Nossa equipe se dedica a entender as necessidades específicas de cada cliente, oferecendo estratégias de anúncios que maximizam o retorno sobre o investimento e aumentam a visibilidade online.

• Inglês Avançado para leitura, fala e escrita;
• Desejável o conhecimento do Idioma Espanhol;

• Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
• Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão e desenvolvimento dos liderados;
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas personalizadas que atendam às metas de negócios dos clientes e maximizem o impacto dos anúncios pagos;
• Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e promovendo a fidelização;
• Monitorar e analisar o desempenho das campanhas publicitárias, utilizando dados e insights para otimizar resultados e superar as metas estabelecidas;
• Fornecer treinamento e suporte contínuos à equipe de vendas para garantir que todos estejam atualizados sobre as melhores práticas e as últimas inovações das plataformas de anúncios.

• Ter mais de 18 anos;
• Ensino Superior Cursando ou Completo (desejável na área financeira).
• Conhecimentos em pacote office;
• Possuir experiência como supervisor 1 ano;
• Possuir disponibilidade de horários;
• Inglês Avançado para leitura, fala e escrita;
• Desejável o conhecimento do Idioma Espanhol;
• Ser Consultivo;
• Liderar Equipe;
• Desejável conhecimento com investimento;
• Desejável experiência com cartão de crédito;
• Desejável experiência bancária;
• Desejável experiência com Investimentos;
• Residir próximo a Unidade Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).

Salário

R$ 4.750,00 + RV conforme atingimento de metas.

Horário de Trabalho:

• 9:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escalada 5x2 - Folgas na semana e finais de semana.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial. R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.