Especialista Relacionamento Cliente II - Unidade São Bento
Descrição da vaga
Quer levar sua carreira para um novo nível?
Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento
O que esperamos de você?
Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!
Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️
Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩
#VempraAtento
#OneAtento
#LI-MS1
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia?
- Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
- Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
- Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la;
- Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
- Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
- No mínimo 18 anos de idade;
- Ensino superior cursando ou concluído;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência com mercado imobiliário será um diferencial;
- Boa comunicação;
- É comprometido;
- Possui flexibilidade;
- É dinâmico;
- Tem iniciativa | Proatividade;
- Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
- Pratica seu autodesenvolvimento;
- Tem raciocínio rápido;
- Sabe lidar bem com frustações;
- Tem sentimento de dono;
- É uma pessoa com empatia;
- E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).
Você está no caminho certo! ☺️
Fica de olho nessa dica valiosa:
- Se você já trabalhou com corretoras de valores, operações de atendimento ao cliente que realizou financiamento de imóveis, conta pra gente!
- Conhecimento em indicadores operacionais como TMO, NPS, Rechamada, ABS.
Informações adicionais
O que tem nessa caminhada?
Na Atento, você chega em busca de trabalho e encontra um mundo de possibilidades: você pode descobrir sua profissão, aprender continuamente em um ambiente digital, desenvolver sua carreira, criar laços sólidos com colegas que se tornam família, criar um lugar melhor para você e para os outros e até fazer parte da mudança social. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.
Qual benefício que dá match com você?
Salários à Partir
R$ 1.653,85
Horários de Trabalho
- Das 11:00 às 19:12
- Das 11:50 às 20:02
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Plano de Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc;
- Parcerias educacionais com descontos especiais;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000 Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Teste de Perfil
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH e requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.