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Candidaturas encerradas

Especialista Relacionamento Cliente II - Unidade São Bento

Descrição da vaga

Quer levar sua carreira para um novo nível?


Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento 


O que esperamos de você? 

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!


Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️


Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩

#VempraAtento

#OneAtento


#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia?

  • Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
  • Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
  • Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la; 
  • Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
  • Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. 

Requisitos e qualificações

Se você tem:

  • No mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino superior cursando ou concluído;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Experiência com mercado imobiliário será um diferencial;
  • Boa comunicação;
  • É comprometido;
  • Possui flexibilidade;
  • É dinâmico;
  • Tem iniciativa | Proatividade;
  • Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
  • Pratica seu autodesenvolvimento;
  • Tem raciocínio rápido;
  • Sabe lidar bem com frustações;
  • Tem sentimento de dono;
  • É uma pessoa com empatia;
  • E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).

Você está no caminho certo! ☺️


Fica de olho nessa dica valiosa:

  • Se você já trabalhou com corretoras de valores, operações de atendimento ao cliente que realizou financiamento de imóveis, conta pra gente!
  • Conhecimento em indicadores operacionais como TMO, NPS, Rechamada, ABS.

Informações adicionais

O que tem nessa caminhada?


Na Atento, você chega em busca de trabalho e encontra um mundo de possibilidades: você pode descobrir sua profissão, aprender continuamente em um ambiente digital, desenvolver sua carreira, criar laços sólidos com colegas que se tornam família, criar um lugar melhor para você e para os outros e até fazer parte da mudança social. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.


Qual benefício que dá match com você?


Salários à Partir

R$ 1.653,85


Horários de Trabalho

  • Das 11:00 às 19:12
  • Das 11:50 às 20:02

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Plano de Saúde Família+;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc;
  • Parcerias educacionais com descontos especiais;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000 Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Geral
  3. Etapa 3: Teste de Perfil
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com RH e requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.



Atento - Diversidade