Especialista Relacionamento Cliente III (Receptivo Com Vendas - Produto Bancário) - Unidade Uruguai

✨ Transforme atendimentos em experiências inesquecíveis!

Se você é movido por resultados, gosta de resolver problemas com agilidade e tem paixão por encantar clientes, seu lugar é aqui! 🚀

Buscamos pessoas com brilho nos olhos, foco em soluções e aquele talento especial para vendas.

Como será o seu dia a dia?

-Atendimento Receptivo por voz aos clientes que vão entrar em contato com a Central oferecendo suporte técnico/solicitações e solucionando dúvidas relacionadas à conta;

-Identificar oportunidades e realizar VENDAS consultivas, sempre agregando valor ao perfil do cliente.

O que esperamos do seu atendimento:

*Clareza e objetividade na resolução de problemas;

*Foco total no cliente, sempre em busca da melhor experiência;

*Paixão por VENDAS e RESULTADOS! Vontade constante de superar metas!

Junte-se ao nosso time!

#VemPraAtento

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#LI-

🧠 Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas;

🗣️ Utilizar argumentação com equilíbrio e controle emocional;

🤝 Atuar de forma colaborativa e com espírito de equipe;

🖥️ Registrar e aplicar corretamente os atendimentos nos sistemas;

🎯 Comunicar-se com clareza, foco em resultado e excelência na experiência do cliente.

Requisitos Obrigatórios:

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio completo (Superior em Andamento ou Completo será um diferencial!);
• Amar trabalhar com vendas – gostar de se comunicar, conectar com pessoas e buscar sempre superar metas.;
• Ter vontade, disposição e curiosidade para aprender e se desenvolver na área comercial;
• Estar com o título de eleitor em dia e, para os homens, apresentar o certificado militar;
• Residir em Salvador.

Conhecimentos Desejáveis:

• Excelente comunicação e escuta ativa;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Atendimento empático, amigável, comprometido e focado em superar expectativas;
• Controle emocional mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
• Pensamento analítico para identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento;
• Foco em soluções práticas e eficazes;
• Habilidade em negociação e persuasão ética, com foco em vendas e satisfação do cliente.

Salário

R$ 1.530,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.800,00 + premiação variável de acordo com as suas vendas

Horário de Trabalho

• Das 15:40 às 22:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1- Trabalha de segunda a sábado e folga aos domingos e aos feriados nacionais

Benefícios:

•  Vale Transporte;
•  Vale refeição e/ou vale alimentação;
•  Seguro de Vida;
•  Auxílio funeral;
•  Auxílio creche / Auxílio Babá/ Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
•  Assistência Odontológica;
•  Assistência Médica;
•  Plano de carreira;
•  Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho Presencial: Unidade ATENTO URUGUAI: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.