Jovem Aprendiz - Call Center (Área da Tecnologia) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP)
Descrição da vaga
Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, está pode ser a oportunidade perfeita para você!
Venha para a Atento e juntos vamos proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. 🎰
#VempraAtento! :)
#LI-TD1
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento híbrido chat/e-mail e/ou voz;
- Atendimento humanizado;
- Foco no Cliente;
- Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
- Suporte para solução de problemas técnicos.
Requisitos e qualificações
- Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
- Ensino Médio Completo ou Cursando;
- Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
- Titulo de Eleitor;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo - Zona Sul.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.155,55
Horários de Trabalho
Manhã/tarde - 6h20 ao dia
Jornada de Trabalho
150h mês | Escala 5x2 com folgas aos Sábados e Domingos.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 (Zona Sul)São Paulo - SP, 04719-040
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada Atento
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.