Jovem Aprendiz Operacional (Setor Informação Plano de Saúde) - Unidade Del Castilho
Descrição da vaga
🚀 Oportunidade para Jovem Aprendiz Operacional.
Como será seu dia a dia? Atendimento receptivo por voz, com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações. Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um acolhimento diferenciado para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.
Quer iniciar sua carreira e fazer a diferença? 💙 Venha fazer parte do nosso time!!
#VemPraAtento
#OneAtento
#LI-
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento receptivo por voz com foco em acolhimento, garantindo suporte humanizado aos beneficiários;
Identificar as necessidades do beneficiário de forma precisa, proporcionando soluções eficientes e garantindo uma experiência positiva no contato com a área da saúde;
Atualizar corretamente os registros de atendimento nos sistemas internos, assegurando a rastreabilidade e qualidade da informação;
Requisitos e qualificações
- Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
- Ter o Ensino Médio Completo ou Cursando o último ano (3º) de conclusão;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Del Castilho no Rio de Janeiro.
Informações adicionais
Salário: R$ 1.265,00
Horário de Trabalho: 13:40 às 20:00
Jornada de Trabalho: 150h mês | Escala 5X2 - Trabalho de Segunda a Sexta sendo: 4 dias em Atendimento na Operação e 1 dia na Capacitação de Aprendizagem- Folgas fixas aos sábados, domingos e feriados nacionais.
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho Presencial: Unidade Atento Del Castilho - Av. Dom Helder Câmara, 3203, Maria da Graça, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 21050-454 - Perto do shopping Nova América.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Smart Recruiter
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH e Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.