Especialista Suporte Atendimento I - Prédio do Cliente em São Paulo
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegando... 💥
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
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#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- O especialista cobrará via sistema em tempo real chamados de manutenção das lojas, nível Brasil;
- As tratativas realizadas serão direcionadas para fornecedores/empresas que farão os reparos técnicos;
- Atuação junto aos analistas, coordenadores, gerentes regionais da companhia.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;
- Conhecimento em Office 365 e Excel;
- Boa comunicação;
- Pro atividade e senso de urgência;
- Residir ou ter fácil acesso ao local que irá trabalhar, Prédio do Cliente em São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$1.518,00
Horário de Trabalho
- 06:00/12:20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - Folgas variáveis aos sábados ou domingos
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
- Plano Pet;
Local de Trabalho: Prédio do Cliente - Av. Brigadeiro Luis Antonio 2013, Bela Vista CEP 01317002 São Paulo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem com IA
- Etapa 3: Teste Smart
- Etapa 4: Avaliação Unificada
- Etapa 5: Avaliação de Redação
- Etapa 6: Triagem
- Etapa 7: Validação com o Requisitante
- Etapa 8: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.