Especialista Suporte Atendimento II (Logística) - Unidade São Bento
Descrição da vaga
Quer levar sua carreira para um novo nível?
Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento
Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
O que esperamos dos nossos encantadores?
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato;
- Criando Conexões memoráveis.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte ao time de logística de máquinas de cartões;
- Suporte ao técnico das máquinas;
- Confecção e análise de relatórios;
- Apresentação de resultados e elaboração de materiais.
- Tratativas por e-mail e telefone.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Conhecimento de Microsoft Excel Intermediário;
- Diferencial conhecer linguagem SQL.
- Ter facilidade em aprender;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação;
Informações adicionais
Salário
Piso experiência pelo período de 90 dias R$ 1.568,89 e após será de R$ 1.750,00 + Variável R$ 300,00
Horário de Trabalho
- Operação funciona das 08:00 às 08:00. Vaga exclusiva das 09:00 às 18:00.
Jornada de Trabalho
· 200h mês | Escala 5x2 Terça a sábado - folga Domingo e Segunda
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Externo (casa do cliente) | No momento atuamos home office com alguns encontros presenciais a cada trimestre.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Geral
- Etapa 3: Teste It
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista Online
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.