Analista de Operações (Fiserv) - Unidade Sede

Você gosta de desafios e é fera no atendimento ao cliente, sempre promovendo novas soluções?

Gosta de dar suporte a área e está sempre a disposição?

Então essa vaga é para você!

Venha participar desta vaga e concorrer a vaga para atuar como Analista Operacional.

Vaga presencial. - Site SEDE

• Mapear oportunidades dentro dos processos de atendimento, executando e dando soluções práticas com foco na satisfação do cliente.
• Atualização de Processo Book;
• Otimização de Processos com o Cliente;
• Assessment Operacional;
• Considerando um processo de melhoria;
• Bom relacionamento interpessoal para atuação junto a área, sempre com soluções contínuas;
• Atuará com controles e planilhas.

• Necessário possuir Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Possuir fácil acesso a Central da SEDE;

Perfil do Candidato

• Pró- atividade;
• Dinâmico;
• Ser Extrovertido;
• Dinamismo e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Comprometimento
• Planejamento
• Organização
• Relacionamento interpessoal
• Flexibilidade
• Argumentação e poder de negociação
• Compromisso com o Cliente
• Visão de Negócios
• Raciocínio lógico e facilidade com números

Salário

R$4.200,00

Horário de Trabalho

• Das 09h às 18h

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo

Local de Trabalho: Paul Válery, 255 - Chácara Santo Antonio

Analista Responsável de Seleção: Bruno Aparecido Sabino dos Santos

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.