Especialista em Relacionamento Digital (Banco Digital) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda)

Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você! 🚀

Estamos em busca de um profissional analítico e dedicado para integrar nossa equipe na carteira Porto Saúde. O candidato ideal deve ter um forte comprometimento com resultados e uma paixão por desafios, especialmente na reativação de apólices suspensas e canceladas.

• Analisar apólices de clientes que solicitaram cancelamento e desenvolver estratégias para retenção;
• Reativar apólices suspensas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos procedimentos internos;
• Gerir a cobrança de multas contratuais de forma eficiente e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes.

• Ser maior de 18 anos;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Ter disponibilidade para atuação presencial;
• Habilidade analítica para identificar oportunidades de reativação e retenção;
• Excelente comunicação e persuasão para lidar com clientes em situações sensíveis;
• Proatividade e determinação para alcançar metas de comissionamento;
• Ter fácil acesso a Barra Funda.

Salário

R$ 1.518,00 + comissão variável

Horário de Trabalho

09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h | 5x2 Folgas aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxílio Home Office;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Plano de saúde família;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho

Rua José de Oliveira Coutinho, N° 73, em Barra Funda, São Paulo, com CEP 01144-020

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.